Lieferung / Konfiguration bei Lieferung
Die gerollte Matratze ist in einem Karton der Grösse 40 x 40 x 120 cm verpackt. Geliefert wird sie von der Schweizer Post.
Die Matratze wird aus Produktionsgründen folgendermaßen angeliefert: Die weiche Seite des Schaumkerns (grün) befindet sich oben und der Topper erst mal ganz unten. Der Schaumkern ist zudem in ein feines weisses Netz gepackt, welches entfernt werden kann.
Baue zuhause deine Matratze dann nach deinen individuellen Vorlieben um. Dazu nutzt du am besten den Konfigurator, welchen du weiter oben auf dieser Seite findest.
Gib deiner Matratze nach dem Öffnen zudem ein paar Stunden Zeit, um die volle Funktionalität zu erreichen.
Testcenter
Teste die RECOVERY BASE an folgenden Standorten. Wenn du dich beraten lässt, die RECOVERY BASE aber an einem anderen Ort kaufen wirst, so gib der beratenden Person deinen Namen an. Das Testcenter erhält in diesem Fall von BLACKROLL Schweiz für den Beratungsaufwand eine Entschädigung.
Cadenazzo TI – Centro Mövat
Gossau SG – derSportShop
Sissach BL – CTPLAN
Thun BE – upswing
Uster ZH – Powerlab
Winterthur ZH – upswing
Rückgaberecht
Die RECOVERY BASE kann innerhalb von 60 Tagen retourniert werden, wenn die Matratze und der Überzug in einwandfreiem Zustand sind. Die Kosten für die Rücksendung müssen selbst getragen werden. Wir bieten keine kostenlose Rücksendung an. Solltest du die RECOVERY BASE retournieren wollen, dann nimm Kontakt mit info@blackroll.ch auf. Idealerweise legst du die Plastikhülle, in welche die Matratze bei der Lieferung eingepackt ist, auf die Seite, damit du die Matratze für die Rücksendung gut verpacken kannst.
Garantie
Wir gewähren auf die BLACKROLL® RECOVERY BASE eine 10-jährige Garantie. Diese bezieht sich auf die Formbeständigkeit und Haltbarkeit der Matratzen-Kernmaterialien, nicht jedoch auf den Bezug. Für den Bezug gilt die gesetzlich vorgeschriebene 2-jährige Gewährleistung. Solltest du einen Garantiefall haben, dann nimm Kontakt mit info@blackroll.ch auf.
Zertifizierung
Unsere Matratze entspricht dem OEKO TEX® STANDARD 100, Klasse 1 – der höchste OEKO TEX® STANDARD und damit auch für Babys geeignet.
LGA schadstoffgeprüft